Przekazujemy wiedzę z zakresu Ogrzewania, wentylacji i klimatyzacji.

Od dostawców usług edukacyjnych, przez stowarzyszenia, po producentów - craftguide jest głęboko zakorzeniony w ekosystemie Ogrzewanie, wentylacja i klimatyzacja i znamy nasz rynek od pomp ciepła po systemy wentylacyjne.

craftguide uruchamia usługi terenowe 4.0 - już dziś

Wirtualne wsparcie pracy przy montażu, uruchomieniu i naprawie oszczędza czas i zapobiega niewłaściwej obsłudze Państwa produktów.

Twoja firma stoi przed różnymi wyzwaniami w zakresie obsługi klienta

"Przy stale zmieniających się produktach, drukowane podręczniki stały się po prostu zbyt czasochłonne i mylące".

"Konkurencja wzmaga niedobór umiejętności, musimy być bardziej proaktywni w wiązaniu się z naszymi partnerami".

"Niedobór umiejętności wymaga od nas pokonania barier językowych i zmniejszenia złożoności szkoleń technicznych".

"Nasza nowa akademia powinna być wspierana przez innowacyjne, zrównoważone koncepcje szkoleniowe".

"Praktyki w Ogrzewaniu, wentylacji i klimatyzacji są mało atrakcyjne, potrzebujemy nowoczesnych narzędzi nauczania i sposobów przekazywania wiedzy, które naprawdę dotrą do następnego pokolenia".

Twoje wyzwania inspirują nasze rozwiązania

  • Wizualizowane w 3D przepływy pracy prowadzą przez proces pracy krok po kroku i na żądanie, dzięki czemu niepotrzebne jest czasochłonne studiowanie webinarów lub drukowanych instrukcji.

  • Intuicyjne i oszczędzające czas narzędzia wsparcia wizualnego wzmacniają relacje z dystrybutorami i serwisantami

  • Graficzne wskazówki dla użytkownika i wybór języków ułatwiają integrację i kwalifikację międzynarodowego personelu

  • Immersyjne uczenie się angażuje specjalistów przyszłości i w zabawny sposób poprawia więzi z przyszłymi wykwalifikowanymi pracownikami

"Twój technik jest w drodze do klienta. Chce zainstalować zamówiony grzejnik nowej generacji. W ciągu kilku kliknięć pobrał odpowiednią instrukcję 3D w aplikacji craftguide do użytku na miejscu: W piwnicy klienta, w miejscu pracy zazwyczaj odciętym od jakiegokolwiek połączenia sieciowego. Kliknięcie po kliknięciu jest wizualnie prowadzony przez każdy etap pracy - dla bezbłędnej i wydajnej instalacji - dokładnie na czas".